Rechtliche Hinweise

Telemedienrechtliche Anbieterkennzeichnung gem. Telemediengesetz

Inh.: Volker Schmerse · 37073 Göttingen · Mittelbergring 26
Phone (++49) 551 46335 ·
mail░schmersemedia.com*

UID/VAT: DE 115290662

 

Inhalte

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Allgemeine Geschäftsbedingungen

Die Angebote auf diesen Web-Seiten sind freibleibend und unver­bindlich, sie stellen lediglich eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots seitens des Interes­senten/Kunden dar. Erst die Bestäti­gung eines solchen Angebots durch den Verlag Schmerse Media führt zu einem rechts­verbind­lichen Geschäft. Die unver­zügliche Ausführung eines Auftrags ist, sofern dies verkehrsüblich ist, der Bestätigung eines Angebots gleichzusetzen.
Im Einzelfall behalten wir uns Leistung nur gegen Einwilli­gung am Bank­einzugs­verfahren oder gegen Vorkasse vor, bei Vorkasse für Buch­handels­produkte in Höhe von 100%, bei grafischen Aufträgen auftrags­abhängig in Höhe von bis zu 50% des Auftrags­wertes. Dies gilt insbesondere bei Bestellungen aus dem Ausland sowie bei Nichtein­haltung unserer Zahlungs­bedingun­gen bzw. bei eingetre­tenem Zahlungs­verzug. Die Auftrags­ausfüh­rung erfolgt in diesen Fällen erst nach Zahlungseingang.
Privatbestellungen aus dem Ausland können grund­sätzlich nur per Vorkasse ausgeführt werden. Wegen teilweise kompli­zierter und extrem teurer Zahlungs­modalitäten im Geschäftsverkehr mit Geldinsti­tuten außerhalb des Euro-Geltungs­bereichs räumen wir Ihnen auf Wunsch besondere Konditionen ein, die Siehier einsehen können.
Sämtliche Lieferungen erfolgen unter Eigentumsvorbehalt gemäß § 449 des deutschen BGB.


Verlagserzeugnisse: Bücher, Zeitschriften und elektronische Ausgaben

Printmedien: Die Lieferung erfolgt gegen Rechnung oder Vorkasse (vgl. Allgemeine Geschäfts­bedin­gungen); Rechnungs­beträge sind zahlbar ohne Abzug, sofern nicht anders angegeben. Versand­kosten (Porto) sind vom Kunden zu tragen, Verpa­ckungs­kosten vom Verlag. Bei Widerruf von Privat­bestel­lungen gem. §  312c BGB (siehe unten) hat der Kunde die Kosten der Rücksen­dung zu tragen, es sei denn, dass die gelieferte Ware nicht der bestellten entspricht oder fehlerhaft ist. Eine durch die Inge­brauch­nahme der Ware ggf. entstandene Wertmin­derung ist vom Kunden zu tragen. Entsiegelte Datenträger werden nicht zurück­genommen.

Buchhandel: Der Versand erfolgt ausschließlich per Post (kein Anschluss an Bücher­wagen­dienste). Kein Einzug per BAG. Partie­ergän­zung innerhalb sechs Wochen. RR-Versand nur in Ausnahme­fällen möglich; bitte infor­mieren Sie sich online über unsere Verlags­produkte.

Elektronische Ausgaben: E-Paper (PDF) und E-Books (EPUB) sind nicht über den Buch­handel, sondern nur direkt beim Verlag (mail░schmersemedia.com*) erhältlich. Der/die Käufer/in erhält ein auf seinen/ihren Namen perso­nalisier­tes Exemplar. Software-Bestel­lungen müssen deshalb neben der vollstän­digen Post­anschrift die folgende oder eine ähnliche Formu­lierung ent­halten, sie ist zwingend erfor­der­lich und Bestand­teil des Kauf­vertrags:
„Ich/wir habe/n Ihre Nutzungs­bedingun­gen für elektro­nische Medien gelesen und akzep­tiere/n diese.“
Sie können die vorstehende Aner­kennt­nis kopieren und in Ihre E-Mail ein­fügen. Diese „Nutzungs­bedin­gungen – Urheber­rechts­hinweis“ können hier vorab einge­sehen werden und befinden sich eben­falls auf einer der vorde­ren Seiten des Werks.
Nach Bestelleingang erhalten Sie ggf. eine Bestäti­gung und Informa­tionen über die weitere Ver­fahrens­weise. Der Versand erfolgt kosten­frei per E-Mail mit beige­fügtem Kauf-/Rech­nungs­beleg, in Aus­nahme­fällen auch auf Daten­träger (zzgl. Versand- und Daten­träger­kosten).
Bestel­lungen aus dem Ausland sind nur gegen Vorkasse möglich. Elektro­nische Ausgaben können, außer bei fehler­hafter Lieferung, nicht rekla­miert werden.


Grafische Produkte

Zu den grafischen Produkten zählen alle Produkte und Dienst­leistungen, die keine fertigen Verlagserzeugnisse (Bücher, Zeitschriften, Magazine etc. in Print- und elektro­nischer Form sowie Kunstdrucke) darstellen. Zu den grafischen Produkten zählt auch die Herstellung unfertiger Verlags­erzeugnisse (Satz, Layout etc.) im Druck­vorstufen­bereich.
Die Berechnung der Leistungen erfolgt in begonnenen Arbeitsein­heiten (1  Arbeitseinheit = 10 Min.) oder – sofern keine näheren Angaben erfolgen – nach Stück bzw. den im allge­meinen Geschäfts­verkehr üblichen Größen/Mengen.
Alle Preise verstehen sich in Euro zuzüglich Mehrwert­steuer. Für Aufträge mit humanis­tischer bzw. gemein­nütziger Zielsetzung gewähren wir auf Antrag einen Preisnachlass von 8%. Die Entscheidung begründet keinen Rechts­anspruch.
Zahlungsbedingungen: Innerhalb 8 Tagen abzüglich 2% Skonto (bei Beträgen ab € 30,00); innerhalb 30 Tagen netto Kasse.
Aufträge werden in der Reihenfolge ihres Eingangs bearbeitet. Eilige Aufträge („Schnellschüsse“) können nach Absprache und gegen Aufpreis bevorzugt behandelt werden. Der Auftrag­nehmer ist von zugesagten Terminen freigestellt, wenn ihm nach Auftrags­erteilung noch erhebliche Änderungs­wünsche erreichen oder der Auftrag­geber selbst die verein­barten Termine nicht einhält.
Die Anfertigung umfangreicher Textwerke beinhaltet nicht automatisch ein sorgfältiges Lektorat nach wissen­schaft­lichen Kriterien, dies bedarf einer ausdrück­lichen Verein­barung. Kleinere Fehler werden jedoch automatisch korrigiert und dem Kunden/der Kundin kenntlich gemacht.
Imprimatur (Druck- bzw. Veröffent­lichungs­freigabe) erteilt der/die Auftrag­geber/in grund­sätz­lich erst, sobald keine weiteren Korrek­turen von ihm/ihr verlangt werden. Schmerse Media leistet kosten­losen Ersatz bei verschul­deter fehler­hafter Lieferung. Ansprüche über eine Neuan­fertigung von elektro­nischen Druck­vorlagen hinaus werden nur bei grober Fahr­lässig­keit anerkannt.
Für den Verlust von Daten kann keine Haftung über­nommen werden, außer bei grober Fahr­lässig­keit.


Dienstleistungen

Website-Pflege und -Aktualisierung / PC-Konfiguration und -Wartung

Die unter Grafische Produkte, Abs. 2 bis 4 genannten Bedingungen gelten analog.


Seminare / Schulungen

Schulungen und Seminare der PC Schule Göttingen werden individuell nach tatsächlicher Dauer in begonnenen Arbeitsein­heiten (1 Arbeitseinheit = 10 Min.) abgerechnet; mindestens jedoch für eine Stunde (6 Arbeits­einheiten).


Preise

Preise für gedruckte fertige Verlags­erzeugnisse sind gebundene Endpreise inkl. 7%  USt., zzgl. Porto* (gewichtsabhängig).
Wiederverkäufer erhalten auf die vorge­nannten Preise Rabatt.
Preise für grafische Produkte und Dienstleis­tungen sind Nettopreise zzgl. 19%  USt.
Preise für Seminare und Schulungen gelten pro Person.
Bei Zahlungsverzug werden Mahnkosten in Höhe von z.Zt. € 2,50 berechnet. Weitere Einzelheiten entnehmen Sie bitte unserer →Preisliste.
* Auslandsporto kann bis zu Euro 9,00 betragen (i.d.R. Euro 3,20), bitte beachten Sie auch, dass im Zahlungsverkehr ausserhalb des EU-Gebiets Kosten zwischengeschalteter Banken anfallen, die vom Besteller zu übernehmen sind.


Urheberrechtsschutz

Für durch den Verlag herausge­gebene bzw. im Auftrag veröffent­lichte Werke garantieren Autor/innen und Auftraggeber, dass die zu publi­zierenden angelieferten Vorlagen frei von Urheber­rechts­verlet­zungen sind. Sie sind gehalten, den Verlag frühzeitig auf mögliche Verletzungen hinzu­weisen. Geschieht dies nicht, sind sie verpflichtet, die daraus durch Rechts­streitig­keiten entste­henden Kosten zu übernehmen.


Fernabsatzverträge gem. §  312c Bürgerliches Gesetzbuch

§312g BGB räumt dem Kunden als Endverbraucher ein ausdrückliches Wider­spruchs­recht bei Fernabsatz­verträgen ein, bei Verträgen also, die nicht in einem Laden­geschäft getätigt, sondern außerhalb davon bzw. „unter ausschließ­licher Verwen­dung von Fern­kommuni­kations­mitteln“ abgeschlossen werden. Es ist zwingend vorge­schrieben, dass Sie als Kunde von Ihren aus diesem Gesetz resultierenden Rechten Kenntnis nehmen, weshalb wir als Anbieter verpflichtet sind, Sie darüber zu informieren. Die entsprechende Wider­rufs-Beleh­rung finden Sie nachfolgend.
Bei Vertrags­schluss, spätestens jedoch zusammen mit der Rechnung, erhält der Kunde von uns die unten aufgeführte, den Anfor­derungen des BGB genügende Information, es sei denn, Sie haben bereits vorab davon Kenntnis genommen und bestätigen uns bereits bei Aufgabe Ihrer Bestellung, dass Ihnen diese Widerrufs­belehrung bekannt ist. Es wäre die unbüro­kratischste Vorgehens­weise.
Vermerken Sie dann bitte auf Ihrer Anfrage ausdrücklich, dass Sie von Ihren Wider­spruchs­rechten bereits Kenntnis genommen haben. Dafür können Sie den folgenden Satz kopieren und in Ihre Korrespondenz einfügen:

Von meinem Widerspruchsrecht gem. § 312b bis 312f


Widerrufsbelehrung

Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen mündlich, fernmündlich, am besten aber in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) oder – wenn ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird – durch Rücksendung widerrufen. Sie müssen ausdrück­lich erklären, dass Sie die Bestellung widerrufen, eine kommen­tarlose Rücksendung bereits gelieferter Ware genügt nicht. Dies gilt auch für Dienst­leistungs­verträge. Die Widerrufsfrist zu diesen erlischt jedoch vorzeitig, wenn die Dienst­leistung bereits innerhalb dieser Frist erbracht wurde.
Die Frist beginnt nach Erhalt bzw. Kenntnis­nahme dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware bei Ihnen (bei regel­mäßiger Lieferung gleich­artiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Infor­mations­pflichten gemäß § 312d Abs. 1. Der Widerruf ist zu richten an:

Schmerse Media · 37073 Göttingen · Mittelbergring 26 · E-Mail: mail(a)schmersemedia.com*

Ein Widerrufsrecht besteht nicht bei Bestellung von Zeitungen und Zeitschriften sowie bei Audio- oder Videosoftware, sofern eine dort angebrachte Versiegelung entfernt wurde, auch nicht bei Produkten und Dienstleistungen, die aufgrund spezieller Wünsche des Kunden erbracht oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten wurden.
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurück­zugewäh­ren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) heraus­zugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlech­tertem Zustand zurück­gewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlech­terung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung – wie Sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre – zurückzuführen ist. Für eine durch die bestim­mungs­gemäße Ingebrauch­nahme der Sache entstandene Verschlech­terung müssen sie keinen Wertersatz leisten. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.

DownloadDiese Widerrufsbelehrung können Sie, zusammen mit dem zugrunde liegenden Text aus dem Bürgerlichen Gesetzbuch (Auszug), hier herunterladen. Klicken Sie dazu mit der rechten Maustaste auf das Symbol und wählen Sie „Ziel speichern unter“.
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Hinweise zum Datenschutz gem. EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO)

Wir verarbeiten und speichern nur personenbezogene Daten, die wir im Rahmen unserer Geschäftsbeziehung von unseren Kunden erhalten, ggf. ergänzt um weitere aus allgemeinen öffentlichen Quellen zugängliche Daten, sofern dies für die Geschäftsabwicklung erforderlich oder sinnvoll ist (z.B. Ansprechpartner/Funktion, Steuernummer, Fax etc.). Diese Daten können jederzeit beim Verlag abgefragt werden (Ansprechpartner siehe oben) und werden, sofern wir nicht aufgrund gesetzlicher Bestimmungen dazu verpflichtet sind, in keinem Fall an Dritte weitergegeben. Sie dienen ausschließlich der Auftragsabwicklung und Kundeninformation. Andere personenbezogene Daten als die im Rahmen einer Geschäftsabwicklung unbedingt erforderlichen erheben und speichern wir nicht. Die Dauer der Speicherung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen des Handelsgesetzbuches (HGB) oder, falls es zu keiner vertraglichen Geschäftsbeziehung kommt, längstens für drei Jahre nach der letzten Kontaktaufnahme.
Jede betroffene Person hat das Recht auf Auskunft nach Artikel 15 DSGVO, das Recht auf Berichtigung nach Artikel 16, das Recht auf Löschung (Art. 17), das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18) sowie das Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20). Beim Löschungsrecht gelten die vorgenannten Einschränkungen. Darüber hinaus besteht ein Beschwerderecht bei einer Daten­schutz­aufsichts­behörde (Art. 77 DSGVO in Verbindung mit §19 BDSG).

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